TICKETS
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Hier finden Sie alle Informationen zum Ticketkauf.
Karten online kaufen im SCHANZ Online-Shop
Bis wann kann ich Tickets online erwerben?
Bis ca. zwei Stunden vor Einlass der jeweiligen Veranstaltung ist der Ticketerwerb möglich.
Wie kann ich online bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt per Bankeinzug (Lastschrift), Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung.
Wie bekomme ich meine Online-Tickets?
Bezahlte Tickets können selbst ausgedruckt (print@home), zugeschickt oder an der Abendkasse hinterlegt werden.
Welche Vorverkaufsgebühren kommen auf mich zu?
Im Online Shop kommen pro Ticket zum Vorverkaufspreis 10% Vorverkaufsgebühr und 1,40 € Systemgebühren hinzu, außerdem eine pauschale Servicegebühr von 2,- € je Bestellung sowie ggf. Gebühren für (versicherten) Versand etc. .
Karten telefonisch erwerben über das 24h-Kartentelefon
Wie kann ich Karten telefonisch erwerben?
Unter der 0180 60 50 400 (0,20 €/ Anruf inkl. MwSt. aus den Festnetzen, max. 0,60 €/ Anruf inkl. MwSt. aus den Mobilfunknetzen) können Sie bei unserem Partner ADTicket Karten rund um die Uhr erwerben.
Wie bekomme ich meine telefonisch bestellten Karten?
Die Kartenzustellung erfolgt per Post, alternativ können die bezahlten Tickets an der Abendkasse zurückgelegt werden.
Karten über unsere Vorverkaufsstellen erwerben
Karten im mühlheimer Buchladen erwerben
Im mühlheimer buchladen können Sie unsere Karten zu den gleichen Gebühren wie im online-Vorverkauf zzgl. 1,- € erwerben.
Gibt es auch eine Vorverkaufstelle in meiner Nähe?
Unser Partner ADTicket hat deutschlandweit Vorverkaufsstellen.
Hier gibt es eine Übersicht über alle VVK-Stellen außerhalb Mühlheims.
Wichtig zu wissen
Was ist mit Restkarten?
Restkarten sind gegebenenfalls am Veranstaltungstag zwei Stunden vor Einlass telefonisch unter 06108/ 79 12 47, bzw. direkt an der Abendkasse erhältlich.
Tischreservierungen an Veranstaltungstagen
Tischreservierungen sind ausschließlich für unsere Veranstaltungen ohne Kartenvorverkauf möglich und können nur telefonisch oder persönlich zu den üblichen Öffnungszeiten angenommen werden, damit wir sie gleich prüfen und bestätigen können.
Platzanweisungen und Sitzplatzgarantie
Wir behalten uns am Abend das Recht zur Platzanweisung vor. Die meisten unserer Tische sind ausgelegt für vier bis sechs Personen, Umbestuhlungen am Abend sind aufgrund eingeplanter Flucht- und Servicewege leider nicht möglich!
Bei teilbestuhlten Veranstaltungen können wir keinen Sitzplatzanspruch gewähren.
Allgemeine Einlasszeiten
Einlass stets zu den im Programmheft bzw. auf der Website angegebenen Zeiten. Für abweichende Informationen Dritter übernehmen wir keine Gewähr. Änderungen vorbehalten.
Rückgabe von bereits gekauften Karten
Bereits verkaufte Karten können leider nicht zurück genommen werden.